不銹鋼企業(yè)遇到最痛苦的情況，莫過于客戶訂單一疊又一疊地飄來，卻受制于各種各樣的因素和意外導致不能準時交貨，到頭來兩眼空空地看著客戶流失到競爭對手那里去。這樣的事情，恐怕只能用“哀莫大于心死”來形容了。

不能準時交貨的原因大致可概括為以下幾點：1、不銹鋼企業(yè)因規(guī)模限制，設備和人員不足導致生產力滯后;2、原材料采購和供應跟不上;3、不銹鋼企業(yè)的計劃、生產等組織協(xié)調能力不足導致效率不高;4、銷售人員沒有做訂單評估，盲目接訂單，等等。

采購——計劃——生產——銷售，甚至是售后服務，都是不銹鋼企業(yè)生產線的重要鏈條，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)滯后，都會對訂單生產進度產生影響。解決延時交貨問題，要從以下三點入手：

一、評估訂單生產

業(yè)務部門在接收客戶訂單前，要對訂單進行全面的評估。公司目前的產能限制、原材料采購進度、計劃排程進度等都是銷售人員在接單前應該考慮的問題，溝通、協(xié)調、評估分析三大環(huán)節(jié)一個都不能少。

二、完善管理

組織協(xié)調力不足、部門之間互相扯皮推諉、員工工作熱情度低......這都是不銹鋼企業(yè)管理不善的體現(xiàn)。如果不銹鋼企業(yè)員工不能從企業(yè)的利益出發(fā)，為企業(yè)利益著想，必然導致管理的混亂，甚至有可能拖垮企業(yè)。管理不善的原因，大多是因為計劃混亂和分配不公，沒有一致努力的目標，沒有按勞分配的公平，員工在公司就沒有附著力。完善管理，要從明確的規(guī)劃步驟、工作分配和公平入手。

三、業(yè)務培訓

不銹鋼企業(yè)定期組織業(yè)務培訓，增進各部門之間的感情和了解聯(lián)絡很有必要。溝通是成功的前提，特別是銷售部門，他們既要用一把巧口對接客戶，又要與公司內部有效融合，適時適當高效的業(yè)務培訓必不可少。什么訂單可以接，什么不可以接，公司的生產效能，原材料供應周期等等，要科學有序地定期組織業(yè)務培訓，提高不銹鋼企業(yè)的出貨率。