對(duì)于許多辦公家具企業(yè)來說，將消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽约喝说淖羁熳詈玫姆椒ň褪峭ㄟ^宣傳品牌聲譽(yù)。同時(shí)，辦公家具企業(yè)也降低了很多營(yíng)銷成本。那么，辦公家具企業(yè)究竟是如何把消費(fèi)者變成自己人的?這可以通過“加法和減法”來實(shí)現(xiàn)。

加法：提升本身的整體實(shí)力

一個(gè)企業(yè)要想獲得這樣的結(jié)果，首先必須有一個(gè)強(qiáng)大的自我，然后吸引和留住顧客，最后讓顧客進(jìn)行品牌的自發(fā)推廣。“加法”主要是強(qiáng)化自身，為減法的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。“附加”的實(shí)施主要體現(xiàn)在加強(qiáng)硬件實(shí)力、增加推廣渠道、加強(qiáng)研發(fā)力度等方面，從而提高產(chǎn)品性能。同時(shí)，企業(yè)需要不斷加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，定期推出新產(chǎn)品，為口碑營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。此外，辦公家具企業(yè)應(yīng)注意拓展促銷渠道。除了傳統(tǒng)的廣告推廣方式，還要利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和微信營(yíng)銷不斷吸引潛在消費(fèi)者的注意力，引流經(jīng)銷商，確保經(jīng)銷商的銷量。

減法:巧用資源降低成本

每個(gè)消費(fèi)者都是辦公家具企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的重要成員。辦公家具行業(yè)應(yīng)該這樣看待消費(fèi)者和企業(yè)的關(guān)系。不需要使用大量硬而廣泛的“燒錢”方法來宣傳企業(yè)，而是使用客戶資源來最大化客戶價(jià)值，使客戶成為企業(yè)中最好的“銷售人員”。

辦公家具企業(yè)除了減少“簡(jiǎn)單粗糙”的推廣方法外，減少安裝時(shí)間也體現(xiàn)了“減法”要求上。高效的辦公家具安裝服務(wù)能給許多消費(fèi)者和經(jīng)銷商留下良好的印象，更好地促進(jìn)企業(yè)的口碑營(yíng)銷。

總之，普通消費(fèi)者普遍具有傳染性，因?yàn)樗麄兪菨撛谙M(fèi)者周圍的人。將消費(fèi)者從一個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)槭畟€(gè)，從十個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐话賯€(gè)，不斷保留和發(fā)展消費(fèi)者。當(dāng)辦公家具企業(yè)把消費(fèi)者變成他們自己的人時(shí)，他們似乎擁有整個(gè)市場(chǎng)!