重慶美心·麥森門(mén)業(yè)有限公司技術(shù)中心主任 王萬(wàn)貴

“鑄鋁門(mén)企業(yè)比拼的重點(diǎn)在質(zhì)量、細(xì)節(jié)和體驗(yàn)。特別是體驗(yàn)，像鑄鋁門(mén)這樣高檔定制商品，會(huì)越來(lái)越注重客戶的體驗(yàn)，這是爭(zhēng)取客戶重要的參考點(diǎn)，所以，一樘好的鑄鋁門(mén)，帶給客戶的除了舒適的使用硬件外，還應(yīng)該提供一種精神文化上的愉悅體驗(yàn)。”在采訪中，重慶美心·麥森門(mén)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“美心門(mén)業(yè)”)技術(shù)中心主任王萬(wàn)貴如是告訴筆者。

精益求精謀發(fā)展

美心門(mén)業(yè)于2 0 1 2 年正式進(jìn)入鑄鋁門(mén)領(lǐng)域， 但在之前就一直密切關(guān)注鑄鋁和壓鑄等行業(yè)進(jìn)展情況， 因?yàn)殍T鋁門(mén)是高端市場(chǎng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，給人一種厚重的文化氣息， 特別適用于高端商務(wù)場(chǎng)所。而且， 鑄鋁門(mén)在外觀感受、強(qiáng)度、視覺(jué)沖擊等各個(gè)方面的表現(xiàn)都是很突出， 非常符合高端定制市場(chǎng)。

美心門(mén)業(yè)設(shè)計(jì)制造的門(mén)類(lèi)品種繁多，但在進(jìn)入鑄鋁門(mén)領(lǐng)域的初期還是遇到了一些困難，首當(dāng)其沖的就是鑄鋁門(mén)的加工工藝。王萬(wàn)貴為筆者解說(shuō)道：“工藝復(fù)雜甚至成為行業(yè)發(fā)展的一大瓶頸，現(xiàn)在大多數(shù)供應(yīng)商都是提供的澆鑄鋁板再進(jìn)行加工，我們希望能夠通過(guò)壓鑄方式， 解決工藝性問(wèn)題。”這其中最大難點(diǎn)在于鑄鋁產(chǎn)品的面積大且厚度薄， 尤其是對(duì)于具體花型的雕琢上更是復(fù)雜，至少需要十幾道重要工藝過(guò)程，才能將鑄鋁門(mén)板加工好。后來(lái)，美心門(mén)業(yè)通過(guò)在實(shí)踐中合并及拆分工藝過(guò)程，逐步提升了制造效率，加之引進(jìn)先進(jìn)的制造裝備，通過(guò)不斷的自我挑戰(zhàn)，最終成功實(shí)現(xiàn)鑄鋁門(mén)的市場(chǎng)推廣。

厚重感和立體感是鑄鋁門(mén)獨(dú)特的產(chǎn)品標(biāo)簽， 給人帶來(lái)全新的視覺(jué)感受，提升消費(fèi)者的境界品位，成為門(mén)業(yè)發(fā)展的新方向，而這類(lèi)產(chǎn)品多數(shù)為小批量多種類(lèi)的個(gè)性化定制。因而，鑄鋁門(mén)對(duì)手工作業(yè)要求非常高，這就需要具備工匠精神的人才，生產(chǎn)組織精確分工以及精細(xì)加工才能制作一樘高檔鑄鋁門(mén)。美心門(mén)業(yè)對(duì)工匠精神的理解就是，能夠把工作中的每一件事都做好， 做到標(biāo)準(zhǔn)， 簡(jiǎn)單的事堅(jiān)持做，就成就了不簡(jiǎn)單的工匠精神。

狠抓細(xì)節(jié)促質(zhì)量

天下事必做于細(xì)，天下難必成于易。鑄鋁門(mén)的生產(chǎn)制造包含眾多環(huán)節(jié)，講求每處細(xì)節(jié)處理到位，才能成就精品。以原材料采購(gòu)這個(gè)重要的起始環(huán)節(jié)為例，美心門(mén)業(yè)就有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)， 指標(biāo)要求詳盡全面， 比如材質(zhì)、牌號(hào)、文理、色澤、強(qiáng)度、平整度等各個(gè)方面，以及材質(zhì)耐腐蝕性、存放條件等都要求做到了然于胸。這些檢測(cè)制度正在形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為鑄鋁門(mén)打開(kāi)市場(chǎng)提供了條件。

鑄鋁門(mén)是高端市場(chǎng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，也因此吸引不少?gòu)S家投機(jī)式進(jìn)入，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，不乏偷工減料現(xiàn)象。投機(jī)者的進(jìn)入必然導(dǎo)致市場(chǎng)無(wú)序的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，故而市場(chǎng)整體環(huán)境還有待優(yōu)化。投機(jī)者從根本上忽視了鑄鋁門(mén)的核心就是產(chǎn)品品質(zhì)和客戶體驗(yàn)，所以抱有僥幸心理的一些企業(yè)可能會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。也正因此，對(duì)鑄鋁門(mén)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和提升消費(fèi)者的鑒賞能力顯得十分必要。

鑄鋁門(mén)產(chǎn)品的客戶都是中高端階層，這一階層普遍受過(guò)較好的教育，有一定的辨識(shí)能力和鑒賞能力，注重自我個(gè)性的表達(dá)，更追求品質(zhì)生活，更重視體驗(yàn)帶來(lái)的快樂(lè)。所以在零售渠道的選擇上美心門(mén)業(yè)采用的是小而精的專(zhuān)賣(mài)店加盟的模式，至于工程渠道則是通過(guò)與高端地產(chǎn)商結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，從出方案開(kāi)始介入，提供整體打包服務(wù)。

在鑄鋁門(mén)的發(fā)展過(guò)程中，產(chǎn)品細(xì)節(jié)處理是美心門(mén)業(yè)強(qiáng)有力的抓手，用戶體驗(yàn)最終幫助品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌。美心門(mén)業(yè)設(shè)法從多角度入手，為中高端消費(fèi)者提供貼心的用戶體驗(yàn)服務(wù)，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，贏得了可觀的市場(chǎng)份額，確立了品牌的影響力。

與時(shí)俱進(jìn)譜新篇

近年來(lái)，鑄鋁門(mén)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)被賦予了全新的表現(xiàn)形式，如在造型設(shè)計(jì)上，就融入中國(guó)傳統(tǒng)的文化元素，如色調(diào)上的中國(guó)紅，表面仿銅處理等。其實(shí)中國(guó)元素更適合鑄鋁門(mén)，中國(guó)的門(mén)文化和歷史本身就融入了很多厚重的人文情懷，而且目前世界大熔爐，中外文化在不斷的交流融合，這種融合會(huì)帶來(lái)一輪新的文化消費(fèi)觀念。美心門(mén)業(yè)從中總結(jié)出自己的見(jiàn)解和意識(shí)，并決定持之以恒地將理念貫穿推行下去。

人工智能的浪潮正席卷著全世界，“智能家居”也是一個(gè)大趨勢(shì)，是對(duì)產(chǎn)品功能的拓展與強(qiáng)化，因其操作簡(jiǎn)便，使用起來(lái)更加便捷，它也是功能的集成，信息集中的呈現(xiàn)，優(yōu)化了客戶體驗(yàn)。美心門(mén)業(yè)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的事業(yè)部對(duì)此進(jìn)行研發(fā)，重點(diǎn)是前瞻性研發(fā)，促進(jìn)現(xiàn)代化制造業(yè)水平和智能化發(fā)展應(yīng)用。

美心門(mén)業(yè)今天的成就得益于公司全員的付出，王萬(wàn)貴指出：“任何成功都是建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)上，在失敗的團(tuán)隊(duì)里是不存在成功者的。所以，通過(guò)公司制度建設(shè)和企業(yè)文化熏陶，共同提升全體人員的執(zhí)行能力，充分落實(shí)體現(xiàn)出那句刻在美心墻壁上的一句話：‘上下同欲者勝’;另外，更要貫徹以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)機(jī)制，也是非常重要的，美心門(mén)業(yè)要讓每一位員工都知道自己的工作目標(biāo)，還要知道自己目標(biāo)完成的進(jìn)度，圍繞目標(biāo)有針對(duì)性的開(kāi)展工作，是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力最好的方法。”

作為業(yè)內(nèi)知名的大型中美合資企業(yè)，美心門(mén)業(yè)矢志樹(shù)立良好的企業(yè)形象，堅(jiān)持做好的產(chǎn)品，愿以改革開(kāi)放40周年為契機(jī)，繼續(xù)深化在品質(zhì)、設(shè)計(jì)、人文關(guān)懷上的細(xì)節(jié)體現(xiàn)，繼續(xù)向國(guó)際品牌虛心學(xué)習(xí)，期待在鑄鋁門(mén)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更大突破，打造更加美好的品牌形象。