從一般意義上講，品牌營(yíng)銷的首要任務(wù)就是促使消費(fèi)者更加容易地選擇其品牌產(chǎn)品，如果消費(fèi)者可以輕易地獲得用戶評(píng)論、專家意見(jiàn)等有助于決策的信息，那么品牌價(jià)值與作用就會(huì)下降。甚至有人認(rèn)為，品牌會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的成長(zhǎng)而成為歷史。事實(shí)果真如此嗎?若不是，那么在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌如何與消費(fèi)者聯(lián)系，如何影響消費(fèi)者，對(duì)這些問(wèn)題我們要有一個(gè)清晰認(rèn)識(shí)。

在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代消費(fèi)者在確定購(gòu)買哪個(gè)品牌之前并不會(huì)去評(píng)估品類中的每個(gè)品牌，他們通常認(rèn)為領(lǐng)先品牌一定是更好的品牌，畢竟大多數(shù)消費(fèi)者都在購(gòu)買領(lǐng)先品牌。從品牌營(yíng)銷的角度來(lái)看，一個(gè)品牌最重要的特性就是領(lǐng)導(dǎo)地位。如果一個(gè)品牌擁有像奧迪這樣的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)地位，那么其他品牌要在同一個(gè)品類中取代這個(gè)領(lǐng)先品牌就非常困難，記住，這就是品牌的力量。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代建立新品牌或發(fā)揮品牌的影響力關(guān)鍵要讓消費(fèi)者在心智中率先進(jìn)入一個(gè)新品類，而進(jìn)入消費(fèi)者心智最好的方式通過(guò)與消費(fèi)者互動(dòng)占領(lǐng)心智而不是廣告。這方面社交媒體可以起到很好的作用，因?yàn)樯缃幻襟w實(shí)質(zhì)就是利用數(shù)字技術(shù)與消費(fèi)者互動(dòng)的方式。如果你的品牌不是領(lǐng)導(dǎo)者，怎么辦?一種有效的戰(zhàn)略就是成為領(lǐng)先品牌的對(duì)立面。比如，在智能手機(jī)品類中，三星通過(guò)推出比蘋(píng)果iPhone的屏幕大很多的手機(jī)產(chǎn)品而取得不小的市場(chǎng)份額。“大屏”戰(zhàn)略幫助三星品牌成為智能手機(jī)品類中的一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌。

今天在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷的三大基石(媒體、渠道、用戶)全都發(fā)生了變化，品牌營(yíng)銷如何適應(yīng)這些變化?特別是品牌力量如何發(fā)揮作用成為營(yíng)銷的重要課題。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行品牌力量傳播關(guān)鍵是互動(dòng)，通過(guò)品牌互動(dòng)傳播是黏住客戶、傳播理念、驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的前提。當(dāng)人們的生活消費(fèi)習(xí)慣日益碎片化、娛樂(lè)化、情緒化、草根化和淺閱讀化，這是催生當(dāng)代社會(huì)化媒體產(chǎn)生和爆發(fā)的基礎(chǔ)。品牌傳播只有抓住公眾的興趣點(diǎn)，充分展示客戶所能得到的利益和價(jià)值，才能引發(fā)關(guān)注，同時(shí)利用微博、微信等即時(shí)通信工具，在客戶可能接觸到的各個(gè)層面上影響他們，品牌理念才能得到充分展示。

在家用榨油機(jī)企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，要進(jìn)入心智，可以通過(guò)在社交媒體上利用視覺(jué)(視頻)影響消費(fèi)者的品牌選擇。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大大簡(jiǎn)化了視覺(jué)的產(chǎn)出，尤其是視頻的生成。同時(shí)它正改變著家用榨油機(jī)企業(yè)在消費(fèi)者心智中建立品牌的方式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，視覺(jué)圖像的生成和傳播變得更為簡(jiǎn)單和低成本。互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)確實(shí)對(duì)信息產(chǎn)生和傳播的方式產(chǎn)生了巨大影響，渠道和消費(fèi)者的購(gòu)買行為也發(fā)生了很大的變化，但是從未改變消費(fèi)者的心智模式。看看今天互聯(lián)網(wǎng)上的信息，動(dòng)輒就用“史上最強(qiáng)的……”這樣的標(biāo)題就是這個(gè)道理。