互聯(lián)網(wǎng)無處不在，主要的電商平臺已經(jīng)滲透到顧客的生活中。隨著傳統(tǒng)渠道弊端的凸顯，這種新的銷售模式吸引了尋求渠道轉(zhuǎn)型的熱水器制造商的青睞。然而，電商不是萬靈藥，缺乏經(jīng)驗(yàn)是它最大的傷害。那么，電商能幫助熱水器企業(yè)開拓新的銷售局面，獲得新的商機(jī)嗎?

熱水器電商趨勢

如今，行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)越來越激烈，傳統(tǒng)渠道已經(jīng)逐漸不能適應(yīng)熱水器企業(yè)的發(fā)展。另一方面，電商節(jié)省了經(jīng)銷商鏈接。顧客可以通過在線瀏覽產(chǎn)品和下單直接購買產(chǎn)品，從而節(jié)省了銷售成本，整個(gè)交易時(shí)間也非常高效。然而，傳統(tǒng)的銷售渠道需要花很長時(shí)間與客戶溝通，將他們交給代理商會增加銷售成本。熱水器電商對企業(yè)開拓新的銷售渠道至關(guān)重要。

現(xiàn)在許多大型熱水器企業(yè)已經(jīng)開通了電商渠道。雖然它們可能不是主要業(yè)務(wù)，但越來越多的熱水器企業(yè)開始經(jīng)營電商。如果你不參與，你可能會失去這部分市場。然而，盡管電商的出現(xiàn)為熱水器企業(yè)提供了新的市場競爭渠道，但早期資本投入過大、傳統(tǒng)行業(yè)對電商認(rèn)識不足等問題阻礙了熱水器企業(yè)向電商企業(yè)的轉(zhuǎn)型。因此，電商對大多數(shù)熱水器企業(yè)來說仍然是非常新的。在定位不準(zhǔn)確的情況下，大多數(shù)企業(yè)在電商方面表現(xiàn)不佳。

新舊渠道相輔相成。

電商已經(jīng)成為一股強(qiáng)大的力量，電商將取代傳統(tǒng)銷售渠道的說法一度非常流行。然而，在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)銷售渠道仍有不可替代的地位。顧客未能保證所購熱水器產(chǎn)品的質(zhì)量是電商最受批評的一點(diǎn)。通過該指南的引入，傳統(tǒng)的銷售渠道將使顧客對產(chǎn)品有更實(shí)際的了解，同時(shí)售后服務(wù)將得到更大的保障。

雖然電商渠道交易方便、支付快捷，但也存在產(chǎn)品質(zhì)量不可靠、后續(xù)服務(wù)難以提供等問題。電商渠道的興起并沒有像預(yù)期的那樣對傳統(tǒng)銷售渠道產(chǎn)生嚴(yán)重影響。這種新的銷售渠道和傳統(tǒng)銷售渠道之間的關(guān)系不是相互的，而是相輔相成的。

未來，熱水器行業(yè)的主流銷售渠道也將是線上和線下的合作，而不是一個(gè)單一的渠道打自己的仗。目前，電商與實(shí)體店的價(jià)格趨同越來越明顯，兩者的區(qū)別應(yīng)該是“選擇方便”或“選擇體驗(yàn)”。通過相互補(bǔ)充，企業(yè)將有更多的渠道來分銷市場，顧客將有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。